Les émotions – Christelle CHOLLET , Psychologue – article revu en mai 2026
Quand le bureau devient un terrain émotionnel
Ah, le monde du travail ! Cet univers où l’on passe parfois plus de temps qu’avec sa propre famille… et où nos émotions prennent un malin plaisir à s’inviter, souvent sans prévenir. Joie 😄, stress 😰, frustration 😤, colère 😡 : un vrai grand huit émotionnel. Mais que faire de tout ça ? Faut-il planquer ses ressentis sous le tapis du professionnalisme ou, au contraire, les accueillir comme des alliés puissants pour avancer?
Pourquoi nos émotions nous suivent jusqu’au bureau ?
On aimerait bien avoir un bouton OFF pour les émotions quand on badge à l’entrée… mais non, ça n’existe pas (malheureusement ou heureusement ?). Les neurosciences nous le confirment : nos émotions influencent tout – décisions, créativité, motivation, santé 🧠❤️ (Damasio, 1994). Elles sont partout, tout le temps.
Selon une étude IFOP (2022), 72 % des salariés français ressentent du stress au travail au moins une fois par semaine, et 38 % affirment que leurs émotions impactent leur efficacité.
Alors autant apprendre à faire équipe avec elles, qu’en pensez-vous ?
Le stress, ce colocataire de bureau envahissant
Parmi les émotions les plus fréquentes au travail, le stress tient le haut du pavé. Alors oui, un petit stress peut booster la concentration et l’énergie ⚡, mais à haute dose, il devient toxique : fatigue, troubles du sommeil, démotivation, voire burn-out 🔥.
Exemple : Giselle, cadre dynamique, perdait tous ses moyens avant chaque présentation. Mains moites, cœur qui s’emballe… Elle a appris à repérer ses signaux d’alerte et à utiliser des techniques de respiration et de pleine conscience 🧘♀️. Résultat : Giselle est plus calme, plus confiante, et la salle est conquise.
La colère : feu rouge ou moteur ?
La colère, c’est un peu comme une alarme 🚨. Elle signale souvent un besoin non respecté, une injustice, un trop-plein. Mal canalisée, elle explose 💣. Bien exprimée, elle ouvre la voie au dialogue et au changement 🌱.
Exemple : Un salarié voit son travail oublié lors d’une réunion. Plutôt que de ruminer ou d’exploser, il utilise la Communication Non Violente (CNV) pour exprimer son ressenti. Résultat : un échange constructif avec son manager et une reconnaissance retrouvée.
Quand il n’y a personne pour accueillir ces émotions…
Ne pas être accompagné dans la gestion de ses émotions, c’est risquer d’entrer dans une spirale négative ⛔ :
- Burn-out : L’absence de reconnaissance est citée comme l’une des premières causes d’épuisement (31 % des cas).
- Isolement, anxiété, dépression : Sans soutien émotionnel, les difficultés s’amplifient 😞.
- Absentéisme, turnover : Un climat émotionnel délétère coûte cher à l’entreprise 💸.
- Moins de créativité, moins d’engagement : Des équipes stressées innovent moins et se démobilisent vite.
Bonne nouvelle : un accompagnement, ça change tout !
Heureusement, il existe des solutions concrètes, humaines et efficaces 🤝. Psychologues, coachs, ateliers QVT : autant de ressources pour transformer les émotions en moteur 🔧.
- Moins de stress : Après 6 heures de coaching, les salariés en stress élevé passent de 86 % à 47 % 📉.
- Plus de motivation : 77 % constatent une amélioration de leur performance 💪.
- Confiance et résilience : 84 % se sentent capables de mieux gérer leur bien-être 🌟.
- Communication améliorée : Les relations de travail deviennent plus saines, plus fluides.
Exemple : Un manager régulièrement confronté à des tensions dans son équipe décide de se faire accompagner. En travaillant sur ses propres émotions et sa communication, il installe un climat de confiance, réduit les conflits… et fait grimper la performance collective 🚀.
Et vous ? À quand remonte votre dernière pause émotionnelle ?
Parfois, les émotions prennent trop de place : anxiété, démotivation, conflits à répétition… Il est alors temps de s’arrêter et de prendre soin de soi 🌈.
👉 En tant que psychologue et coach, je peux vous aider à :
- Identifier ce que vos émotions cherchent à vous dire.
- Mettre en place des outils concrets pour les réguler 🛠️.
- Retrouver du sens, de l’élan, de la sérénité 🌿.
✨ Je vous propose un premier rendez-vous de 30 minutes, sans engagement, pour échanger sur votre situation et voir comment je peux vous accompagner.
📩 Vous pouvez prendre contact ou réserver ce premier échange via ce formulaire de contact !
L’accompagnement, c’est un espace pour souffler, comprendre, avancer 🧭.
Conclusion : Des émotions au service de votre bien-être professionnel
Les émotions ne sont ni des ennemies, ni des faiblesses. Ce sont des signaux précieux, parfois bruyants, mais toujours utiles. Bien accompagnées, elles deviennent de véritables alliées pour votre équilibre personnel et professionnel ❤️.
🎯 Dans le prochain (et dernier) article de cette série sur les émotions, je vous partagerai ma recette du bien-être émotionnel : comment faire la paix avec vos ressentis et retrouver votre boussole intérieure, au travail comme à la maison 🏡.
Bibliographie
- Goleman, D. (1995). L’Intelligence émotionnelle. Robert Laffont. (référence incontournable sur IE au travail)
- Maslach, C., & Leiter, M.P. (1997). The Truth About Burnout. Jossey-Bass.
- Damasio, A.R., L’Erreur de Descartes, Éditions Odile Jacob (1994).
- IFOP, Le stress au travail en France, 2022.
- Culture Monkey, Impact on mental health at work due to lack of support, 2023.
- Drake Wellbeing Hub, Ignoring Psychosocial Health in the Workplace: A Risky Oversight, 2024.
- Mind Your Head, Poor Support – Fact Sheet, 2024.
- Global Wellness Institute, The Benefits of Coaching on Employee Stress, 2024.
- Channel Eye, The hidden costs of ignoring workplace wellbeing, 2024.
- LinkedIn, The Importance of Emotional Support in the Workplace, 2024.
- Innovative Human Capital, Why Ignoring Employee Mental Health is a Risk HR Leaders Can’t Afford, 2025.
- Thrive Life Coaching, 7 Key Benefits of Workplace Coaching for Mental Health and Wellbeing, 2024.
- Randstad, Consequences of ignoring workplace mental health, 2021.
🧠 Les émotions #1 – Les émotions, ces incomprises…
Et si vos émotions, même les plus inconfortables, étaient en réalité vos plus fidèles alliées ?
🧠 Les émotions #2 – Les idées reçues : ce qu’on vous a toujours dit et qui est complètement faux
« Sois fort(e) », « Les émotions, c’est irrationnel »… Ces phrases vous ont été répétées des centaines de fois. Mais sont-elles vraies ? Dans cet article, je déconstruis trois idées reçues tenaces sur les émotions — et ce que la science dit vraiment.
🌿 Les émotions #4 – La recette du bien-être émotionnel
Comment accueillir, nommer, exprimer ses émotions et prendre soin de soi au quotidien ? Dans ce dernier volet, je vous partage ma « recette » du bien-être émotionnel — avec des outils concrets, testés en séance, qui changent vraiment la donne.
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Christelle CHOLLET - Psychologue clinicienne & Psychothérapeute - A Houilles et à distance - Cabinet RENAI'Sens
Sur 5 étoiles
Évaluation globale sur 29 avis Google Vérifié par 
J'ai rencontré Christelle suite à un début de burn-out. Elle a su être à l'écoute, rassurante et encourageante même lors des moments les plus compliqués. Un grand merci a elle pour son professionnalisme et sa présence. Je la recommande vivement !
Ce qui m’a attirée chez Christelle, c’est son calme. Bien sûr son professionnalisme, mais surtout cette présence apaisante et cette écoute fine qui mettent immédiatement en confiance. J’ai aussi apprécié sa capacité à associer la psychologie positive à une vraie profondeur clinique, sans jamais simplifier ce qui était vraiment complexe pour moi. Au fil des séances, j’ai pu mettre le doigt (et des mots) sur des loyautés invisibles et comprendre des schémas que je rejouais depuis longtemps. Merci pour cet accompagnement sensible et juste, qui me permet aujourd’hui de me sentir plus libre.
Il y a des moments dans la vie qui nous échappent, on sent qu’on a besoin d’aide pour passer une épreuve ou retrouver un peu de souffle après une tempête. On hésite, on ne sait pas vraiment vers qui se tourner, on pense qu’on peut y arriver, que ça va changer. Puis quand on décide de demander de l’aide, on peut mal tomber et aussi trouver un aidant qui nous accompagne, nous permet les échanges dont on avait besoin. Je recommande vivement Mme Chollet, pour tous ceux qui hésitent, qui doutent, qui s’oublient, qui n’arrivent plus à se protéger, qui n’ont plus cette protection parce que la vie l’a un peu abîmée. Un peu d’aide peut changer beaucoup de choses
Un grand merci à Christelle pour la qualité et la justesse de son accompagnement 🙏 Le travail a réellement fait la différence dans mon cheminement personnel et dans ma reconstruction suite à un burn-out. Un soutien précieux, bienveillant et essentiel. Je ne peux que vous la recommander.
Expérience recommandée. Pour le peu de Seance que j’ai eu, le professionnalisme et la générosité de Christelle m’a été d’une immense aide dans mes réflexions et autres. Merci.
Très belle rencontre ! J'ai fait appel.à Christelle alors que je traversais une période difficile de ma vie. Grâce à son écoute active, sa bienveillance, sa disponibilité, son analyse très juste des situations, j'ai pu reprendre très vite confiance en moi et rebondir très rapidement. Je ne peux que la recommander!
Pour ma part, je suis contente d’avoir franchi le pas ! Alors un grand merci à Christelle pour son aide bienveillante, j’ai pu me confier très facilement à elle, elle m’a été d’un grand secours et je sais que je peux l’appeler si j’en ressens encore le besoin, c’est rassurant. Et en effet je pense qu’on devrait tous en profiter, car qui ne traine pas de casseroles ? même petites 🙏
Excellente psychologue Christelle. Elle a cette capacité d’écoute incroyablement active et d’une telle simplicité dotée d’une humilité rare et remarquable! La justesse et la pertinence de ses analyses sont impressionnantes! En deux semaines de consultation, elle a cerné la problématique avec une telle facilité et si naturellement, là où d’autres ont pris des mois. C’est tout simplement de très haut niveau. C’est top ! 👌👌👌Merci 🙏
Christelle est une personne très à l'écoute et bienveillante, on se sent tout de suite à l'aise avec elle, ce qui facilite grandement le dialogue et la confidence. Après une séance on se sent déjà mieux. Je recommande à 100%
Christelle est une personne extrêmement sympathique, a l'écoute, disponible et toujours de bon conseil. J’ai fait appel aux services de Christelle a plusieurs reprises dans ma carrière et ça a toujours été un réel plaisir. N'hésitez surtout pas a la contacter.
Christelle est la personne idéale pour un coaching réussi ! Pertinente, à l'écoute et bienveillante, elle sait parfaitement s'adapter aux besoins de chacun. En atelier collectif ou en individuel, son expertise a été précieuse et les résultats se sont vite fait sentir. Je recommande vivement !
J'ai rencontré Christelle lors de ma formation précédente, c'est une personne très à l'écoute et qui m'a bien aidé au niveau professionnel mais aussi personnel. Je recommande grandement ses services ! Allez-y avec toute votre volonté et elle saura vous aider du mieux possible !
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Christelle pour son écoute bienveillante et son soutien inestimable. Son professionnalisme, sa patience et son empathie m’ont accompagné à un moment clé de ma vie. Au-delà de son expertise, c’est une personne profondément humaine, toujours à l’écoute, qui sait guider avec douceur et justesse. Grâce à elle, j’ai pu avancer avec plus de sérénité et de confiance en moi. Si vous cherchez une personne compétente, bienveillante et engagée, je ne peux que vous la recommander les yeux fermés. Encore merci pour tout 🙏✨ Eve
J’ai rencontré Christelle lors d’une reconversion professionnelle en 2018. Elle a su analyser ma démarche et me conseiller avec sagesse au quotidien pendant une année vers la réussite dans un centre de formation.
J' ai fais appel à Christelle, lorsque j'étais en reconversion professionnelle. Elle est grandement à l'écoute. Me connaissant peu,en moins d'une heure, elle a su mettre le doigt, sur la problématique. Cela m'a permis d avancer plus sereinement. Un grand merci Christelle. Je recommande fortement Christelle.
Christelle est une personne à l’écoute et très positive qui nous a permis à mon groupe de réussir et réaliser nos objectifs professionnels. Je recommande fortement de passer par le service de ce cabinet.
Christelle est une personne empathique, chaleureuse et très professionnelle. Je ne peux que recommander ses services, elle m'a été d'une aide plus que précieuse...
À l’écoute et bienveillante, on se sent réellement accompagné. Son expertise n’est plus à prouver. Un grand merci à Christelle, qui m’a accompagné pendant un an et qui ne m’a pas laissé sombrer. Toujours d'une grande justesse et une présence rassurante, j’ai pu atteindre les objectifs que je me suis fixés. Encore une fois, merci !
Lorsque le doute et le mal être se développent suite à plusieurs événements très difficiles, il est essentiel de trouver une écoute attentive, bienveillante et exempte de toute forme de jugement. Cependant, cela doit être efficace et constructif. C'est précisément ce qu'a fait Madame Chollet , une psychologue qui écoute, mais surtout échange, pour nous fournir des pistes qui permettent de se comprendre soi-même. Je la remercie sincèrement pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Christelle est une belle personne. Elle est très à l'écoute. Ses conseils sont précieux lors de mon passage à GEFOR.
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